KEBIJAKAN MUTU PT. SURYA USAHA MANDIRI
Dalam rangka upaya mememenuhi tujuannya, manajemen dan seluruh karyawan PT. Surya Usaha Mandiri menyatakan komitmennya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu yang sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015 dan senantiasa melakukan perbaikan yang berkelanjutan dalam sistem manajemen mutu, dengan cara:
- Prioritaskan Kepuasan Pelanggan
Fokus utama kami adalah Menghasilkan Produk Berkualitas yang Memuaskan Pelanggan.
- Patuh Terhadap Persyaratan Pelanggan dan Peraturan Perundangan
Mematuhi semua ketentuan peraturan dan persyaratan lainnya yang relevan dengan kegiatan perusahaan terkait dengan masalah mutu.
- Perbaikan yang Berkelanjutan
Meningkatkan efektifitas Sistem Manajemen Mutu dengan melakukan perbaikan yang berkesinambungan.
- Peran serta Karyawan
Seluruh karyawan mendukung aktivitas pencapaian kebijakan serta sasaran Mutu Perusahaan melalui aktivitas masing-masing Departemen.
- Pendekatan Pada Nilai Budaya Perusahaan
Menjalankan Visi dan Misi perusahaan dengan mengedepankan nilai budaya perusahaan :
- Berpikir inovatif dan kreatif
- Bersikap cepat tanggap, jujur & bertanggung jawab
- Bertindak tepat dan produktif
6. Penyediaan Sumber Daya
Menyediakan Sumber Daya Manusia yang kompeten dan profesional serta prasarana yang memadai.
Kebijakan mutu ini disampaikan untuk dipahami oleh manajemen dan seluruh karyawan melalui pelatihan dan sosialisasi sesuai dengan program yang direncanakan. Kebijakan mutu ini secara berkala akan dievaluasi agar senantiasa sesuai dengan visi dan misi perusahaan.